常にアンテナを立てて
市場の動向をキャッチ。
社会情勢を考え、
時代の先を読む。

就活中に聞いた社長の言葉に心が動いた。「引き渡してからがお客様との本当の取引が始まる」。顧客を大事にしている会社に魅力を感じた。街のランドマークとなるような建物をつくって家族に自慢するのもいい。岩﨑は入社を決めた。現在は、営業担当として、得意先を含め1日4～5件の法人を訪問する毎日。新規営業を仕掛ける機会も多い。「お付き合いのある設計事務所から新築物件の情報をいただいたり、新聞記事で商業施設の出店情報を見つけたりします」。営業エリアは関東一円、すべての業種が対象だ。「社会情勢を踏まえ、これからの時代に強い会社を営業先に選ぶことが多い」。常にアンテナを立て、市場の動向をキャッチすることから営業活動は始まるという。

会社の姿勢を伝え、
自分という人間を信用してもらう。
営業で大切なのは、
相互に理解を深めること。

岩﨑が高崎市の保育園の園舎建て替えの情報を得て、営業に行ったのは入社5年目のこと。受注には入札に勝たなければならない。入札まで半年。岩﨑は、月に1～2回訪問して園長とコミュニケーションを重ねた。「新規のお客様だったので、施工技術うんぬんより、会社の姿勢を分かっていただくことに努めました」。当初は話す時間も取ってくれなかったが、足しげく通ううちに園長との距離は縮まり、「あなたの気持ちは十分伝わったから」と、誠意を認めてもらうようになっていった。そして落札。「冬木が落としてくれて良かった」との言葉をいただいた。岩﨑は言う。「会社の営業支援もありましたが、自分という人間を信用してもらえた結果の受注だと思います。本当にありがたいと思いました」。しかし、営業の仕事は受注して終わりではない。

工事中は、現場とお客様の間の
緩衝材としてフォロー。
何かあれば営業の自分が
きちんと対応する。

現場は住宅街。周囲の道路は狭く、工事は近隣に迷惑がかかる。しかも、工期は通常より厳しい。岩﨑は、近隣へのあいさつ、工事に伴う駐車場の確保、工期短縮のための部材変更のお願いなど、さまざまな側面から現場をフォローした。「工事は現場に任せるしかない。何かあれば営業の俺が頭を下げる」。自分は現場とお客様の間の緩衝材。そんな想いを持って臨んでいた。「現場は作業効率を考えながら頑張り、園側も工事優先に協力してくれました」。工事は予定通りに完了し、新しい園舎に園児たちの笑顔があふれた。何よりもうれしかったのは園長の言葉。「冬木さんと長い付き合いがしたい」。引き渡してからが本当の取引が始まる。岩﨑は、社長の言葉を重ねていた。

• キャリアパス

  • 2005年入社後、営業部に所属。まずは8カ月間、作業着姿で現場研修。建築の流れや工事を支える人について学ぶ。
    その後、上司や先輩に同行して営業手法を学ぶ。
  • 2009年先輩から仕事を引き継ぎ、一人で顧客を担当するように。「一人前になろう」と背筋が伸びた。
  • 2013年営業部 主任に就任。
  • 2014年つくば駅前ターミナルビルの大型商業施設を担当し、上司の下で幅広い経験を積む。
  • 2018年営業本部 課長代理に就任。
  • 2021年営業本部 課長に就任。

• プロフィール

  家では２男１女の父。冬木工業は転勤がないため、人生設計を立てやすく、結婚早々にマイホーム購入。育休を取得し育児にも参加。本人いわく「100点に近いイクメン」。家族との安定した暮らしが仕事のエネルギーになっている。